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蒙牛乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目竞争性谈判公告
日期:2025-01-14 收藏项目
标段/包名称:

蒙牛乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目

标段/编号:

MNCGJH-20250102-0001-0001

报名开始时间:

2025-01-07 10:00:00

报名截止时间:

2025-01-11 17:00:00

文件获取开始时间:

2025-01-13 09:00:00

文件获取截止时间:

2025-01-22 17:00:00

预计截标/开标时间:

2025-01-23 09:00:00

资格预审截止时间:

2025-01-15 17:00:00

标段/包内容:

服务于蒙牛集团各事业部各销售电商平台、社群服务、行销活动支持等各平台售前接待、售中服务、售后处理、发票统计、评价工单回复、快递问题对接、催单催付及品牌1v1会员专属相关服务工作。

资格条件:

1、竞谈方必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的企业单位,成立公司超过5年以上(即2019年11月1日之前注册),经营范围必须含有劳务服务等相关内容,营业执照经年检合格,提供法定代表人证明书或法定代表人授权委托书(模版详见公告);标段三额外要求:公司注册资金大于或等于800万元人民币,有独立的客服办公交付中心,人员规模500人以上; 提供有效的营业执照(副本)、组织机构代码证(副本)、税务登记证(副本)(注:以上三项或三证合一营业执照副本);标段三额外提供缴纳社保的证据、独立办公场地租赁合同,独立办公场地租赁合同若由其关联企业(竞谈人的母公司、子公司、与竞谈人隶属同一母公司的其他子公司)签订或提供,则除提供租赁合同外,竞谈人还需提供其与关联公司的说明材料(包括但不限于双方的关联关系说明,竞谈人具备独立项目执行能力和资源的承诺书(格式自拟)等)。 2、竞谈人须具有增值税一般纳税人资格,可开具全额纳税6%的增值税专用发票; 提供一般纳税人认定资格及可开具全额纳税6%的增值税专用发票证明材料; 提供企业最近1年任意3个月的依法纳税证明材料和社保缴纳证明材料; 提供保密承诺书(附件3) 提供法定代表人证明书或授权委托书扫描件; 备注:法定代表人须提供法人证明材料及身份证原件扫描件,若为被授权人须提供法人证明材料、法人授权委托书和身份证扫描件及被授权委托人近一年内在本单位的社保证明材料;(附件2) 3、竞谈方近三年(2022年至今)须具有至少两个快消品电商客服外包客户合同及项目业绩(以合同为准);标段三额外要求:公司近三年(2021年至今)须至少服务过一个快消品牌和头部互联网、电商平台(以合同为准)。 提供合同,须体现双方名称、合同签订时间; 4、竞谈方须具备2022年、2023年所得税年度纳税申报表,2023年每季度的完税申报表及完税凭证; 提供2022年、2023年所得税年度纳税申报表,2023年每季度的完税申报表及完税凭证; 5、投标人未被列入国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)严重违法失信企业名单; 提供不在国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)中的违法失信企业名单的证明材料(查询结果截图); 6、与采购人存在利害关系可能影响采购招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标;单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标;存在以上情况的,在通过资格预审的情况下,允许最先报名的潜在投标人参与竞谈; 提供关于聘用蒙牛在职人员亲属(含特定关系人)及离职人员的告知函(附件4) 提供报名标段信息表(附件1) 7、 本次竞谈不接受多家单位联合报价,不允许分包或转包; 8、 不接受中粮及蒙牛供应商黑名单(以蒙牛集团采购招标管理部下发的黑名单为准)的企业参与竞争。

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