项目名称

深铁运营顾客满意度测评（2025-2027年度）项目

项目编号

ST

项目地址

深圳市

项目类型

服务

采购方式

公开招标

项目行业分类

道路运输业

资金来源

自有资金

项目概况

开展2025-2027年度深铁运营管辖内线路的乘客满意度调查及后评估工作。

公告名称

深铁运营顾客满意度测评（2025-2027年度）项目采购公告

公告发布媒体

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公告开始时间

2025-02-07 09:00

公告信息

无

标段/包名称

深铁运营顾客满意度测评（2025-2027年度）项目

标段/包编号

FW-20240318-2235

报价方式

总价包干

采购控制价（元）

1,620,000

采购控制价说明

无

* 是否缴纳保证金

收取

评审办法

价格竞争法

开启形式

线上开启

投标/响应文件

线上递交

是否采用评定分离方式

否

是否递交资格审核资料

否

联合体投标

不接受

工期(天)

1,279

工期说明

1279个日历天，预计2025年8月1日开始，到2029年1月31日为止（实际开工时间以甲方通知为准）。

招标/采购范围

开展2025-2027年度深铁运营管辖内线路的乘客满意度调查及后评估工作。

资格条件

（1）投标人必须是在中华人民共和国境内依法登记注册的商事主体，且具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力的其它组织。 （2）投标人应具有近五年(投标截止日前)的窗口服务行业满意度测评等同类业绩，提供至少一份单个合同金额不少于人民币40万元的合同复印件，加盖公章，原件备查。 （3）本项目不接受联合体投标，法定代表人（负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的公司，只接受一家投标。 注： （1）投标人提供的证书（证件等）必须在有效期内。 （2）投标人与深圳市地铁集团有限公司及下属单位近三年来（投标截止之日起倒算）有过诉讼、仲裁史，其诉讼请求、仲裁申请没有被法院、仲裁庭支持；或正与深圳市地铁集团有限公司及下属单位进行诉讼、仲裁、正处于其他的纠纷化解程序中；或近三年来（投标截止之日起倒算）在招投标（询价）活动（包括在深圳地铁项目）中因串通投标（报价）被暂停投标（报价）资格期间的；或被主管部门认定为串通投标（报价）的；或被纪检监察部门或相关主管、监管部门认定为违背诚信经营，存在违规，合规性重大风险的或被列为失信被执行人的；或在深圳地铁集团有限公司及其下属单位履约评价为不合格或存在被列入“禁入”记录的红牌不良行为且在禁入期的投标人将不被招标人接受。 （3）存在严重拖欠农民工工资等违法失信行为的投标人将不被接受。

文件获取开始时间（公告发布开始时间）

2025-02-07 09:00

文件获取截止时间

2025-02-14 18:00

质疑截止时间

2025-02-17 18:00

澄清、修改、答疑截止时间

2025-02-22 18:00

递交文件截止时间（公告发布截止时间）

2025-02-28 10:00

开标时间

2025-02-28 10:00

文件获取地点

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开标地点

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